■ 障害発生の概要
発生日時：2025年7月17日（金）午後23時頃
復旧日時：2025年7月18日（金）午前10時頃現在、正常に復旧済み
影響範囲：当社管理の一部ウェブサイトへのアクセス不具合
原因：セキュリティ対策用サーバー管理ソフトのアップデートの影響によるシステム障害

■ 対応状況
現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。
なお、本障害による個人情報の漏洩や外部からの不正アクセスはございません。

■ お客様へのお願い
万が一、引き続きアクセスに不具合が生じる場合は、恐れ入りますが下記の窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に尽力してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社PC SUPPORT
TEL：025-374-5660
Email：info@pc-s.ne.jp